年末年始休業期間のお知らせ
【2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)】
日頃よりDXHUBのWiFiサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら上記期間を年末年始休業とさせていただいます。
※年内のお問い合せ・発送の受付は2024年12月27日(金) 14時までとなります。
また、年明け2025年1月6日(月)午前11時より通常営業を再開。
商品の発送や各種お問い合わせにつきましては順次対応させていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
契約期間の縛りによる高額な違約金が不安
2〜3年契約の縛りがあるWiFiは解約時に2〜3万円の違約金が発生するので、短期間契約が多いマンスリーマンションには負担が大きく不安。
工事などで利用開始までに時間がかかるのでは？
インターネットを利用するには立会い工事が必要なので、入居後すぐに利用できなかったり、サブリース物件で工事できなかったりと困ってしまいそう。
空室状況の変化に対応できるか不安
お部屋の利用用途が変わったり、空室状況が変わったりした場合に、光回線はお部屋ごとの固定回線なので毎回工事や違約金が発生するのが負担。
端末の紛失・窃盗が不安
入居者の持ち帰りや紛失により、1〜3万円の端末代が発生しそうで心配。
モバイルWiFiの場合、数日間に及ぶ通信制限が心配
モバイルWiFiによくある3日間のデータ制限や月末まで続く通信制限で、インターネットが快適に使えなくなるのが心配。
契約期間の縛りなし、高額な違約金も不要！
半年・1年間・2年間・3年間などの契約期間の縛りがないので、他社のような2~3万円の解約違約金の心配がありません。
入居者様のご契約期間に合わせてご利用いただけます。
工事や設定不要！届いたその日にすぐ使える
回線工事不要のポケットWiFiルーターです。
充電した状態でお届けするので、WiFiルーターの電源をONにしてIDとパスワードをお手持ちの通信機器へ入力すると、
すぐにインターネット通信をご利用いただけます。
空室状況に合わせて、設置場所の移動や休眠も可能！
固定回線の場合、お部屋が空室になっても回線移動ができず解約や工事などが発生しますが、ポケットWiFiルーターは稼働するお部屋に移動できるので心配ご無用です。また、1ヶ月だけ利用しない場合などは「休眠プラン」も使えるため安心です。
安心サポートパックで紛失・破損も安心
安心サポートパック（月額550円（税込））にご加入の場合、破損時にも無料交換いたします。また、WiFiルーターにはDXHUBのステッカーが貼ってあるため、毎月の紛失率は全体の1%未満です。
データ量は毎日リフレッシュ！
1日のスマートフォン平均利用時間は3時間と言われており、基本的には平均的なデータ量を快適にご利用いただけます。一時的に使いすぎた場合も毎日リセットされるため、「3日制限で2日間利用できない……」「1ヶ月制限で来月まで速度制限に苦しめられる……」などの心配は不要です。
※利用環境や状況により異なります。
モバイルWiFi VS 固定回線
マンスリーマンションオーナー様、管理会社様に
DXHUBのマンスリーマンションレンタルWiFiが選ばれる理由とは？
●開通工事不要！商品を受け取ったら電源ONですぐ使える！
●ケーブル不要で空室から稼動している部屋への移動が可能。
●2〜5年などの契約期間の縛りがありません。
●高額な解約違約金の心配不要。
●1~3ヶ月空室の場合は”休眠サービス”で一時利用停止ができる。
●土日のサポートがあるから安心！
●入居者が直接DXHUBに問合せできる。
●お部屋に回線をひくので、立合い工事必要。工事を予約しても空きがない場合時間がかかる。
●ケーブルの長さの範囲で移動できるが外へは持ち運べない。
●2~5年などの契約期間の縛りがある。
●契約期間内解約は違約金が必要。
●短期間空室になっても月額料金はそのまま発生する。
●土日のサポートがない。
●個人で引いた回線ではない場合、入居者は大家さんや管理会社へ問い合わせが必要。
保証やサポートも充実しているので安心です。
業界初！ 土・日・祝日 もサポート
故障交換も13時までにご連絡いただければ即日発送可能です。WiFiルーターにお問い合わせ先を記載しているので、お客様が困った場合はDXHUBへ直接ご連絡いただけます。また、日本語だけでなく英語・中国語・ベトナム語でもサポートを行っているため、今後増加する外国人のお客様にも安心してご利用いただくことが可能です。
安心サポートパックで
紛失・盗難・破損も安心
安心サポートパックご加入の場合、盗難・紛失時も端末代11,000円（税込）（通常端末代：22,000円（税込））で交換端末をお届けします。
月額料金：安心サポートパック550円（税込）
なお、紛失・盗難の発生を抑えるために、WiFiルーターにはDXHUBのステッカーを貼っています。
休眠プランがあるので
利用しない月も安心です。
データのご利用がない月だけ休眠プランをご活用いただけます。
24日までにカスタマーサポートへご連絡いただければ、翌月から最大3ヶ月間ご利用の停止ができるため、解約・再契約という煩雑な作業を避けられます。
※対象：安心サポートパック加入者
マイページでWiFi利用先を一括管理
WiFi利用先の住所はマイページで管理できます。
お部屋変更を行う場合もマイページから簡単に操作できるので便利です。
貴社で一括レンタル
貴社でWiFiを管理して必要なお部屋に設置いただきます。
お申し込みの流れ
まずはお気軽にお問い合わせください。
STEP 1
問合せフォームより
お問合せください
台数、発送希望日などをご記入いただきます。
STEP 2
担当より改めて
ご連絡いたします
お見積もりのうえ詳細についてご連絡いたします。
STEP 3
Paidへのサービス
利用登録をいたします。
お見積り内容に問題がなければ、お申込みお手続きを行います。お支払いはPaidをご利用いただきますので、サービスへご登録いただきます。 Paidの審査完了後（3営業日程度かかります）、お申込みのご確認をいたします。
STEP 4
お申込み完了
お申込み内容をご確認いただきましたら、商品を発送いたします。
商品到着後工事不要ですぐご利用いただけます。
その他費用
安心サポート加入
端末紛失
11,000円（税込）
端末破損
0円
端末故障
0円
休眠プラン
利用可能
月額基本料金：1,628円（税込）
＋
安心サポートパック料金：550円（税込）
未加入
端末紛失
22,000円（税込）
端末破損
22,000円（税込）
端末故障
0円
休眠サービス
利用不可
お問い合わせ
下記をご記入ください。※は必須項目となります。
（マンスリーマンションレンタルWiFiは法人のお客様のみ対象）